在海表市场的竞逐中，产品是开路前锋，服务就是向下扎根的犁铧。在终年高温高湿、地表温度可达48摄氏度的印尼矿山上，J9直营集团推土机、挖掘机和矿卡正昼夜不息地沉载作业。J9直营集团海表服务工程师宫腾，扛起了这支钢铁机群运维保险的沉担。

在闷热、蚊虫成群的项目部板房中，他一扎就是大半年。宫腾以为，服务绝不能止步于“换件了事”，必须从总结共性问题动手解决本原。针对高温环境下的典型故障，他总结出“看、听、测、析”的排障流程，让维保工作有据可依、有章可循。结合项目现实需要，他还面向本地员工发展技术培训，从部件鉴别到保养规范，倾囊相授所有经验，属地运维能力一点点“长”了起来，项目团队应对复杂工况的韧性也显著加强。通过一系列行动，将问题扑灭在萌芽状态，保险了运输线持续高效运行？突в芍愿猩耍骸癑9直营集团的服务，真的把问题解决到了根子上。”

宫腾每天穿行在钢铁巨阵之间，用一双沾满油污的手感知设备的温度。他没有几多惊天动地的事迹，却凭着一次次的较真、一本本的台账、一场场的带教，把“J9直营集团服务”四个字深深夯进了印尼的矿土里。在市场疆域不休拓展的过程中，“J9直营集团服务」剽张闪亮的名片，正是无数J9直营集团人用汗水一遍遍擦亮！